Regulamin serwisu

Regulamin korzystania z serwisu internetowego shine-roof.com

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:

  • Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem shine-roof.com
  • Usługodawca – Shine Roof Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 42/15, 00-001 Warszawa, KRS: 0000123456, NIP: 1234567890
  • Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
  • Usługi – usługi konsultingowe i doradcze w zakresie ESG świadczone przez Usługodawcę

1.2. Zakres regulaminu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.

1.3. Akceptacja regulaminu

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z postanowieniami Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

§2. Zasady korzystania z Serwisu

2.1. Dostęp do Serwisu

Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu w celu przeprowadzenia konserwacji, aktualizacji lub napraw.

2.2. Wymagania techniczne

Aby korzystać z Serwisu, konieczne jest posiadanie:

  • Urządzenia z dostępem do Internetu
  • Przeglądarki internetowej (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach)
  • Włączonej obsługi JavaScript
  • Włączonej obsługi plików cookies (w przypadku korzystania z pełnej funkcjonalności)

2.3. Zakaz nadużyć

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu. Zabrania się w szczególności:

  • Podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
  • Próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemu informatycznego
  • Rozpowszechniania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
  • Wykorzystywania Serwisu w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem
  • Kopiowania treści Serwisu bez zgody Usługodawcy (z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego)

§3. Kontakt i formularz kontaktowy

3.1. Cel formularza

Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie służy do przesyłania zapytań dotyczących Usług oferowanych przez Usługodawcę.

3.2. Przetwarzanie danych

Dane osobowe przesłane przez formularz kontaktowy będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz przepisami RODO.

3.3. Czas odpowiedzi

Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy w terminie do 24 godzin roboczych od momentu otrzymania zapytania.

§4. Usługi konsultingowe

4.1. Zakres usług

Serwis zawiera informacje o usługach konsultingowych i doradczych w zakresie ESG oferowanych przez Usługodawcę. Szczegółowy opis usług znajduje się na stronie Usługi.

4.2. Zawarcie umowy

Korzystanie z Usług konsultingowych wymaga zawarcia odrębnej umowy między Użytkownikiem a Usługodawcą. Informacje zawarte w Serwisie stanowią wyłącznie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w rozumieniu prawnym.

4.3. Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie są cenami netto i nie zawierają podatku VAT. Ostateczna cena usługi zostanie określona w indywidualnej ofercie przygotowanej dla Użytkownika.

§5. Własność intelektualna

5.1. Prawa autorskie

Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, materiały wideo oraz oprogramowanie, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub zostały użyte za zgodą właścicieli praw.

5.2. Zakaz kopiowania

Zabrania się kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób treści Serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, z wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku osobistego.

§6. Odpowiedzialność

6.1. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne, kompletne i prawidłowe. Jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z braku dostępu do Serwisu
  • Szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu
  • Błędy lub nieścisłości w treściach publikowanych w Serwisie
  • Działania osób trzecich (np. ataki hakerskie)

6.2. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane na tych stronach oraz za politykę prywatności tam stosowaną.

§7. Reklamacje

7.1. Składanie reklamacji

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług. Reklamacje należy przesyłać na adres e-mail: [email protected]

7.2. Wymagania reklamacji

Reklamacja powinna zawierać:

  • Imię i nazwisko lub nazwę Użytkownika
  • Adres e-mail do korespondencji
  • Szczegółowy opis problemu
  • Żądanie Użytkownika

7.3. Rozpatrywanie reklamacji

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie powiadomiony e-mailem.

§8. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określają:

§9. Zmiany w Regulaminie

9.1. Prawo do zmian

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie.

9.2. Wejście w życie zmian

Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych postanowień.

§10. Postanowienia końcowe

10.1. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie sprawy z nim związane podlegają prawu polskiemu.

10.2. Rozstrzyganie sporów

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

10.3. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: Shine Roof Sp. z o.o., ul. Zielona 42/15, 00-001 Warszawa

10.4. Data wejścia w życie

Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 maja 2026 roku.